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国庆黄金周以来,全球自驾游人潮持续升温。自由、多元、享受的旅游服务,吸引了众多品牌主在大环境下,参与进来。
正如《7月2日旅游度假指南》所言,上月至10月,国家旅游局共收集整理了77个旅游度假产品,其中旅定行程很受关注。此外,针对不同旅行社所选定的旅游路线,旅行心理也各有不同。
自驾游消费群体巨大
自驾游市场已经成为世界上最大的消费市场。一度被誉为“兵马未动,粮草先行”。自驾游的人群的多样性,导致旅游产品丰富,出游方式多样,旅游行业从无到有,由小众到细分,因此旅游行业已经形成了规模化。
对于市场需求的巨大,以及海量旅游需求的发生,旅游景区也随之开始加大营销推广力度,促成大量游客出游。在各式各样的旅游需求中,蕴藏着巨大的市场,也就是市场潜力巨大。只要抓住了旅游市场,将旅游产品的优势发挥到极致,将对整个市场起到“点石成金”的作用。
旅游市场营销的创新,首先是跨界思维的创新。比如说,景区在进行市场营销时,主要是通过促销方式来增加游客数量。由于是以传统的营销方式为主,很难根据消费者的需求去进行有效的市场细分,此时,跨界思维就成了一种可以让消费者满意的营销方式。旅游市场营销的创新就是在营销方式的同时,融入了跨界思维,从传统的以产品为中心的营销思维,转变为以消费者为中心的营销思维。景区进行跨界营销,要实现从跨界思维到渠道思维的转变,关键在于景区能否正确地掌握市场需求变化的方向,并有效地整合营销渠道。
2、通过跨界思维,实现“旅游化”。景区也要学会用“跨界营销”来打造自身的品牌,提升自身的核心竞争力。
3、以“以消费者为中心”的营销理念,满足消费者的个性化需求。互联网时代下的消费者,正处于自我意识不断觉醒的阶段,他们的个性需求是随时都在发生着变化,对于企业而言,在互联网上塑造自身品牌形象,进行品牌营销,就是要从用户的需求出发,为用户打造一种“喜欢”的产品或服务,实现产品与用户之间的对接。因此,景区就要注重打造自身的品牌文化,从而获取用户的青睐,形成口碑传播,吸引更多游客前来旅游观光。在这一过程中,要注意景区自身形象的打造,打造能够引起游客共鸣的形象,从而在游客心中留下深刻的印象。另外,景区要学会把握客户心理,建立长期稳定的客户关系。
