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签单感谢信只会写谢谢？客户转身就忘了你！
- 时间：3小时前
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辛辛劳苦谈下单子，激动地给顾客发感谢信：“感谢信任，共同愉快！”——终局呢？顾客已读不回，下次续约时他连你公司名都记不清！憋屈不？签单感谢信写不好，等于把煮熟的鸭子往别人锅里送！ 今儿教你三招，让感谢信变成顾客手机里的“珍藏款”，专治顾客回头就失忆的顽疾！
一、别写虚心话！用“剧透式感谢”吊胃口
“感谢支持”这种话顾客早免疫了！你得把感谢信写成“续集预告片”！
- 错误树模：
“衷心感谢您挑撰咱们！咱们将竭诚服侍！”（顾客心田：哦，而后呢？） - 神思写法：
“张总，公约签完我就赶紧告诉了技巧部老王！他据说您工厂在潮汕，立刻调了20台防潮增强版装备，还嘟囔‘是日气个别呆板撑不过三个月’…”（顾客看到：他比我还操心细节！)
自问自答：顾客最怕什么？签约后变孙子！
- 把售后保障写成“剧透”：“下周二的安装我特意排了‘灭霸型’李工！客岁他装过同款流水线，单日产能硬是从1000拉到1500…”（暗示后续动作，给顾客稳当感)
二、列服侍清单不如晒“顾客高光时刻”
顾客才懒得看你的服侍名目表！在感谢信里让他当主角！
对比案例拆解：
| 小白感谢法 | 高手造神法 | 顾客心理冲击 |
|---|---|---|
| “咱们将供给： - 24小时客服 - 月度报告” | “还记得您说最怕半夜呆板**？ 今天起，您的装备有了‘夜猫子保卫组’！组长小陈的电话我贴在您床头（开顽笑）真贴在装备上了！” | 痛点精准重击+品格化服侍 |
| “感谢信任” | “财务部小妹刚还问我：‘王总砍价时脸都憋红了，你咋赞同的？’我说：‘看他给工人争取稳当防护的劲头，这老板能处！’” | 公开夸奖顾客品格，直击情绪 |
真实效果：
前次给健身房写感谢信，提到老板巡视时徒手帮会员搬杠铃片，结尾加粗：“PS：下次这种粗活请交给东西！会员卡可不含老板工伤险！” 顾客不但群发全员，还主动先容新顾客——人设被捧高了，他不续约会打脸！
三、签单不是终点！把感谢信做成“钩子公约”
感谢信发完就停滞？亏大了！得埋下次触发的钩子！
钩子范例 + 写法树模：
→ 复购钩：
“您审批时划掉的谁人AI模块，我偷偷塞进试用包了！下个月15号自动激活，万一好用…您就当捡个便宜？”（制造既成事实+限时占便宜)
→ 裂变钩：
“贵司采购部李姐太狠了！砍价时说我再不贬价就曝光我司曾用名‘发财科技’… 为封口求您件事：先容个和她一样狠的偕行友人？我给您返现当‘线人费’！”（调侃痛点+利益**)
→ 人情钩：
“昨天仓库翻出十箱老版配件（绝版了！）。想起您提过老装备爱闹性情… 需要我派人塞您墙角备着吗？”（超预期关心拉依附)
四、微信感谢别群发！用“土味仪式感”炸私聊
群里发红包不如单聊爆猛料！感谢信亦是可能像塞小纸条！
微信私聊三部曲：
- 甩一张图： 拍团队加班改方案时的外卖垃圾山/白板鬼画符，配文：“这帮人据说签单了，高兴得把方案稿折成纸飞机射进鱼缸了！”（展现进程艰苦)
- 爆个梗： “跟您坦率！昨天那版公约差点印成表妹的考研资料…幸好法务小张闻着咖啡味追到打印店！”（自黑增强真实感)
- 塞实物： “扫这一个码！给您家前台订了个‘公约蛋糕’，备注少糖——前次聚首看您糖尿病药放桌角了。”（视察入微绝杀)
自问自答：顾客以为油腻怎么办？
- 中心在分寸感！送蛋糕附言：“蛋糕钱从王司理工资扣的！他说当给您赔罪（那次迟到害您等半小时）”（帮共事甩锅更可信！)
小编的狠话
写签单感谢信，别装孙子也别装逼！当个有瑕疵的盟友！
顾客早看腻了“疾恶如仇”的戏码，还不如爆料团队打瞌睡的糗照；
他记不住“专心折侍”的承诺，但忘不了你发现他药瓶的仔细；
群发感谢是懒人坟墓，单聊爆黑料才算是复购密钥！
记着：好的感谢信不是鞠躬道谢，是让顾客边笑边骂：“这孙子真够精！下次还得找他！” 啥？怕玩脱？顾客能接受你犯错，不能接受你无趣！
