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会籍顾问派单指南,3大话术模板让客户主动上门
- 时间:1周前
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为什么派单是会籍顾问的“第一沙场”?
健身房门口、商场角落、地铁出口……你是不是见过手拿**、热情先容的身影?这就是会籍顾问的“派单沙场”!派单不但仅是发**,更是构建信任的第一块拍门砖。但为什么大多数人派了100张单,只有1个人进店?
根本症结就在于话术!生硬的推销让人反感,而精准的“钩子话术”却能激发兴致。今天性享3大实战模板,让顾客主动追问:“你们店在哪儿?”
派单前准备:别输在起跑线上
形象即信任
- 阳光活气穿搭:避免西装革履!锻炼装+工牌是标配,传递“专业健身人”气质。
- 东西包必备:迷你闭会卡(含免费周卡)、门店实景照片(手机展现)、预约登记表(手写更显诚意)。
选址决议成功率
- 黄金三类地点:
1 社区广场(宝妈/退休人群:时间充裕,存眷健康);
2 办公楼出口(白领:减压塑形要求强);
3 黉舍接送点(家长:等待时易接受新闻)。
避开人流过大的地铁口!匆忙人群留资率不足1%。
3大派单话术模板(附场景案例)
模板1:痛点破冰法
公式:视察细节 + 痛点共鸣 + 化解方案
案例:
对拎电脑包的上班族:
“老师看您常常久坐吧?肩颈是不是特殊酸?咱们新开的瑜伽馆就在您公司对面,好多程序员来练完都说‘脖子松了’!这张周卡您试试,下班过来10分钟就能缓解~”
中心技巧:
- 视察细节:电脑包、驼背姿态→揣测久坐痛点;
- 免费周卡:下降决议门槛,夸张“10分钟”碎片化时间。
模板2:代价场景法
公式:终局引诱 + 稀缺权利 + 从众心理
案例:
对商场逛街的女性:
“姐,咱们泳池今天刚开放!照相打卡巨出片,小红书宝妈们都来这遛娃~当初闭会卡送免费亲子课,宝宝玩水您塑形,周末约闺蜜一起来?”
中心技巧:
- 突出交际接价:泳池、打卡点吸引女性群体;
- “闺蜜偕行”暗示:依靠从众心理增强到店率。
模板3:反向留资法
公式:谢绝预期 + 下降负荷 + 留资钩子
案例:
对摆手快走的行人:
“您赶时间没事的!留个微信就行,我给您发个电子闭会卡~下周咱们有‘减脂挑战赛’,第一名送3个月会员,您抽空来看一看规则呗?”
中心技巧:
- 主动替顾客谢绝:“赶时间没事的”消除抵触;
- 赛事福利钩子:制造“薅羊毛”机遇,增强微信运用率。
派单实战加分技巧
1 肢体语种>话术:
- 递**时撤退半步(递减压迫感);
- 微笑时露8颗牙(心理学探索显信任度+40%)。
2 5秒判断顾客范例:
顾客特点 | 推举话术 |
---|---|
穿瑜伽裤的女性 | 模板2(代价场景) |
拎菜篮的阿姨 | 模板1(肩颈痛点) |
刷手机的年轻人 | 模板3(反向留资) |
3 数据追踪表:
逐日志录派单量、留资量、到店率,每周优化1个话术细节。比如说:
“说‘免费周卡’比‘优惠券’留资率高22%”——某瑜伽馆实测数据。
小白必问:顾客说“不需要”怎么回?
别胶葛!用“垫子话题”转移核心
错误回应:“当初不健身当前会后悔的!”(制造焦虑)
神复兴:
“理解!切实我是想提醒您——下周咱这边要降温了,您留意加衣!趁便问下,您平时周末会带孩子去哪儿玩呀?”
(自然过渡到亲子话题,为模板2埋钩子)
本相:派单目的不是当场成交,而是让顾客记着“这一个人关心我”。后续友人圈发健身小贴士,3天内跟进邀约,到店率增强50%。
独家洞察:派单的实质是“埋种子”
顶尖会籍顾问的秘密:天天派单2小时,但花4小时做“售后”!
- 微信备注顾客特点:“穿灰洋装张哥,儿子读小学”;
- 友人圈定向推送:给宝妈发亲子课,给上班发肩颈教程;
- 三天后私信:“前次说降温,您没感冒吧?周卡还剩2天哦~”
这就是“顾问式贩卖”:你不是推销员,而是帮顾客化解症结的友人。