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保险软文怎么写才能让客户追着买?
- 时间:1周前
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为啥你写的保险广告像天书?顾客看完直摇头?为啥偕行发篇文咨询电话就被打爆?哎别急!在保险圈摸爬滚打七年,我见过太多新人把好商品写成催眠符。上周帮共事改了段重疾险文案,当天后盾咨询量翻了四倍——法门就是把保险单写成"救命脚本"!
一、先搞懂保险软文推送不是啥
Q:软文和商品仿单有啥差别?
A:仿单是冰箱操作手册,软文是炎天满头汗回家时,有人递给你冰镇西瓜还说"快尝尝甜不甜"——后者让你忘了他在卖冰箱!
新手常踩三大雷区:
- 术语轰炸机:启齿闭口"宽免条目""现金代价",大妈以为在听外星语
- 威吓式推销:"再不买保险来日就塌台!"看得人想拉黑
- 假大空承诺:"全方面保卫您的人生"——到底护哪儿啊?
举一个血泪案例:某新人写医疗险"覆盖百种重大疾病",我改成"肺癌化疗费52万?这张纸能全扛下来",转化率立涨300%。
二、挖痛点的洛阳铲得挥准
Q:顾客到底怕什么?
A:别猜!直接偷师这三个地方:
- 客服灌音:听顾客骂"理赔慢得像蜗牛"的地方就是冲破口
- 竞品差评:对手被吐槽"投保容易理赔难"?立刻突出自家快赔
- 民生新闻:老人被骗养老钱的案子=养老保险最佳切入点
客岁流感季爆款文案这么写:
"幼儿园停课告诉=职场爸妈的噩梦
孩子住院7天,工资扣光还需要倒贴
这份住院补助险天天倒赔你800块"
(配家长陪床黑眼圈照)
精准扎中职场父母死穴,商品卖断货
三、标题是钩子不是招牌
看一看这些劝退式标题:
"XX重疾险商品上市" —— 像药厂公告
"人生必备保障方案" —— 关我啥事?
爆款标题公式=详细害怕+反常识解药
**式标题 | 救命式改造 | 玄机剖析 |
---|---|---|
养老险促销 | "65岁在菜场捡烂叶?当初每月存杯奶茶钱就够" | 具象化害怕+低成本方案 |
儿童重疾险 | "宝妈群疯传:这份保单比钙片更能保卫娃" | 群体背书+功能类比 |
意外险推广 | "外卖小哥逆行撞上玛莎拉蒂后的48小时" | 故事牵挂+时间压迫感 |
重点来了!标题前15字必须塞地域词:"朝阳区张姐"比"北京顾客"亲热十倍,本地人以为在说自己
四、把保险单写成连续剧
Q:怎么让干燥条目变难看?
A:记着这一个"生死转折点"架构:
- 终场:安静生涯突遭雷击
"李姐笑着接过体检报告,第三行'疑似恶性肿瘤'让她腿软"
- 转折:失望中亮救命稻草
"突然想起三年前办的防癌险,颤抖着拨通客服"
- **:专业力气破局解难
"理赔员带着POS机直奔医院,押金10分钟到账"
- 终局:新生涯启示录
"当初李姐逢人就举保单:比老公靠谱!"
客岁某理赔案例视频爆火:镜头跟拍顾客从ICU打电话到赔款到账全进程,比100句"理赔快"都有力
五、信任感要落在钢印上
顾客最怕被忽悠!这三招破防:
- 数据可视化
"98%理赔运用率"
"上月1987件理赔案,1961件3天内到账"(贴后盾数据截图) - 风险承诺
"专业服侍有保障"
"投保后以为条目繁琐?全额退费还赔您200块" - 缺陷转化术
"保费稍贵但很值"
"比奶茶店充值卡还严苛的精算师,把关每分保费去处"(拍精算团队工作照)
最狠是某公司的操作:直播老顾客回访,当面问"倘若只能吐槽一点您想骂啥?" 真实差评反而让转化率飙升
那天看到理赔员蹲在工地给农民工办赔款,泥地里签单子。突然清晰:顾客买的不是保险条目,是出过后有人冲过来的稳当感。软文写作时先把商品手册锁抽屉——到医院急诊室蹲半天,比培训课管用百倍!
(后盾统计表现:带详细痛点的文案转化率比泛泛而谈高4.8倍。毕竟人都以为癌症很远,但"化疗费压垮家室"的账单照片能让人手抖)